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Conectemos

Los descalcificadores y las aplicaciones IoT de última generación ayudan a conectar y controlar el agua de su hogar


Dispositivos inteligentes. Hogares conectados. El Internet de las cosas. Toda una parte integral de la vida moderna, con beneficios tangibles y positivos para todos y cada uno de nosotros. Cada año se conectan más y más electrodomésticos. Según los datos de IoT Analytics, en 2021 se habilitaron más de 12,3 mil millones de dispositivos por Internet, y esa cifra crece exponencialmente.


Los productos Pentair siempre se han situado a la vanguardia de la conectividad digital y tenemos grandes planes para 2022. ¿Por qué necesitaría un descalcificador de agua conectado y por qué elegiría uno de Pentair?


Levantamos la tapa de los descalcificadores de agua inteligentes y el ecosistema de agua doméstico para averiguarlo.

“En 2021 se habilitaron más de 12,3 mil millones de dispositivos por Internet”.

Pentair: Todo un pedigrí de innovación en conectividad

La conectividad siempre ha sido una prioridad para Pentair. Abre nuevas vías y genera infinidad de oportunidades para mejorar y reforzar nuestros productos. Cada avance conlleva beneficios tanto para los propietarios de nuestros descalcificadores como para la red de profesionales que los suministran y prestan servicio.


Hemos recorrido un largo camino desde el lanzamiento de nuestra primera innovación de producto digital en 2015. Llamado "Scan and Service", no requería conectividad del producto, solo un teléfono inteligente con cámara. Fijamos una sencilla etiqueta codificada a la válvula del descalcificador que, al escanearse, facilitaba a los instaladores manuales, información sobre piezas de recambio e incluso vídeos de realidad aumentada del producto.


Ahora parece algo sencillo, pero fue, y continúa siendo, una herramienta increíblemente útil sobre el terreno que se ha desarrollado constantemente para añadir nuevas características. Esa aplicación se llama ahora Pentair Scan y actualmente brinda la posibilidad de registrar productos en línea, activar garantías y todo un conjunto de herramientas de diagnóstico y mantenimiento. La aplicación Pentair Scan ha resultado transformadora para nuestra red de distribuidores y, gracias a las ‘notificaciones push’ de Pentair, siempre están al día de cualquier cambio en el producto.


IQ Soft: La era del descalcificador conectado

Pentair Scan continúa siendo una aplicación excelente para respaldar a nuestros descalcificadores. No obstante, la mayor adopción de los routers domésticos, las mejoras en los sensores de chip y la fiabilidad de la red WiFi han liberado realmente todo el potencial de conectividad del producto para nuestros usuarios finales.

En 2018 lanzamos IQ Soft, nuestro primer descalcificador de agua habilitado para Internet y todas las posibilidades que esto supone. Al igual que muchos dispositivos ‘conectados’, solo cuando comenzamos a utilizar las funciones nos damos cuenta de lo útiles que resultan. En el caso de un descalcificador de agua, a menudo oculto en el sótano, la supervisión remota es una gran ventaja. En una app, resulta beneficioso conocer las notificaciones de rendimiento del sistema, los errores, incluso si el descalcificador se apagó por descuido, ¡antes de observar la acumulación de cal en su hogar! Pero quizás la notificación diaria más útil en un descalcificador de agua sea el oportuno recordatorio de rellenar, o pedir, más sal, en lugar de tener que mirar bajo la tapa del depósito de sal.

“Una de las notificaciones más útiles en la aplicación de un descalcificador de agua es el oportuno recordatorio de llenar, o pedir, más sal”.

El IQ Soft fue nuestro primer descalcificador conectado y estamos actualizando nuestra gama media y alta de descalcificadores para añadir conectividad WiFi. La supervisión remota aún tiene mucho más que ofrecer a los usuarios domésticos. Por ejemplo, si un descalcificador detecta una fuga, envía una notificación urgente a su teléfono inteligente indicando que debe cerrar el suministro de agua para evitar daños mayores.


Las aplicaciones Pentair Home y Pro mantienen a los usuarios siempre un paso por delante

Paralelamente al hardware de conectividad del descalcificador, hemos estado ocupados desarrollando una nueva generación de potentes aplicaciones. Este año lanzaremos en Europa la aplicación Pentair Home para propietarios de descalcificadores y una aplicación Pentair Pro complementaria para instaladores y distribuidores. Ambas incluyen un alto número de funciones y llevan la conectividad al siguiente nivel: conectan dispositivos, propietarios, profesionales de servicio y Pentair, así que todos podemos comunicarnos fácilmente.


La aplicación Pentair Home sitúa al propietario totalmente a cargo del agua de su hogar. Además de informar localmente de los niveles de sal, el uso predictivo de sal, el caudal máximo diario y un consumo de agua superior al normal, la aplicación Pentair Home también permite a los propietarios conectar con su profesional de agua más cercano, o preferente, que forme parte de la red Pentair y utilizar la aplicación Pentair Pro. Con esa conexión y los permisos necesarios debidamente implementados, el profesional podrá supervisar el dispositivo a distancia, verificar su correcto funcionamiento y recibir automáticamente cualquier alerta de servicio o mantenimiento. Además, el profesional recibe información de diagnóstico detallada por lo que, si se detecta un fallo mecánico, el ingeniero podrá obtener la pieza correcta a la primera y solucionar cualquier problema más rápido.

A su vez, la aplicación Pentair Pro permite a los profesionales de servicios brindar tranquilidad a sus clientes supervisando sus dispositivos, facilitándoles asistencia en tiempo real y diagnóstico remoto, lo que puede ahorrar muchas horas en las visitas de servicio. Estas nuevas aplicaciones de Pentair resultan beneficiosas tanto para propietarios como para instaladores.

“Los profesionales pueden supervisar el dispositivo de forma remota y recibir automáticamente alertas de servicio o mantenimiento”.

Crear un ecosistema para el futuro de la gestión del agua en el hogar

Tanto la aplicación Pentair Home como Pentair Pro están diseñadas pensando en el hogar conectado del futuro. A medida que más dispositivos de agua estén listos para acceder a Internet, los usuarios podrán controlarlos todos desde la misma aplicación: del descalcificador a la piscina pasando por la bomba de sumidero. A medida que los hogares conectados, e incluso las ciudades inteligentes, se conviertan en la nueva normalidad, los dispositivos Pentair y las aplicaciones estarán listos para afrontar la situación. La automatización y las rutinas para mejorar la sostenibilidad y la eficiencia están incluidas en la hoja de ruta. Estamos considerando la integración con otros sistemas domésticos inteligentes, como Alexa y Google Assistant.


La conectividad se ha convertido en una importante herramienta en nuestra misión de ayudar a mover, mejorar y disfrutar de su agua.

“A medida que los hogares conectados se convierten en la nueva normalidad, los dispositivos y aplicaciones Pentair estarán listos para afrontar la situación”.

Descubra los descalcificadores inteligentes Pentair aquí


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